Em um mundo cada vez mais complexo e interconectado, o pensamento sistêmico emerge como uma abordagem fundamental para compreender e lidar com os desafios que enfrentamos. Reconhecendo que os sistemas – sejam eles sociais, ambientais, econômicos ou organizacionais – são compostos por elementos interdependentes e interconectados, o pensamento sistêmico nos convida a ir além das visões fragmentadas e lineares, enxergando os sistemas como um todo integrado e compreendendo as dinâmicas das partes em relação ao todo.
Nesse contexto, dois autores que desempenharam um papel fundamental na disseminação do pensamento sistêmico são Daniel Goleman e Peter Senge. Goleman, renomado psicólogo, jornalista e autor conhecido por seu trabalho sobre inteligência emocional e liderança, ampliou sua área de estudo para incluir a compreensão da mente humana em relação aos sistemas complexos. Senge, por sua vez, é um renomado autor, pesquisador e consultor em gestão e aprendizado organizacional, destacando a importância do pensamento sistêmico na solução de problemas complexos.
No livro de co-autoria “Foco Triplo”, Goleman e Senge apresentam os 12 hábitos do pensador sistêmico, que são fundamentais para desenvolver uma mentalidade holística e abrangente. Esses hábitos nos convidam a transcender a visão fragmentada do mundo, adotando uma perspectiva interconectada e reflexiva. Vamos explorar cada um desses hábitos:
- Utiliza a compreensão das estruturas sistêmicas para identificar ações de alavancagem possíveis. O pensador sistêmico reconhece que as estruturas subjacentes de um sistema influenciam diretamente seu comportamento. Compreender essas estruturas permite identificar pontos de alavancagem para a mudança efetiva.
- Identifica a natureza circular de relacionamentos complexos de causa e efeito. Em vez de adotar uma visão linear de causa e efeito, o pensador sistêmico compreende que as relações em um sistema são frequentemente circulares e complexas. Um evento pode desencadear uma série de efeitos que, por sua vez, retroalimentam e influenciam o evento original.
- Observa como os modelos dentro de sistemas mudam com o tempo, gerando padrões e tendências. Os pensadores sistêmicos reconhecem que os sistemas são dinâmicos e evoluem ao longo do tempo. Eles observam os padrões emergentes e as tendências que surgem da interação entre as partes do sistema. Isso permite uma compreensão mais profunda dos processos de mudança e a capacidade de antecipar futuros cenários.
- Considera uma questão plenamente e resiste ao impulso de chegar a uma rápida conclusão. O pensador sistêmico valoriza a reflexão profunda e a compreensão abrangente antes de tirar conclusões precipitadas. Em vez de buscar soluções rápidas, eles dedicam tempo para analisar as múltiplas perspectivas e considerar as complexidades envolvidas. Essa abordagem mais cautelosa e reflexiva contribui para decisões mais informadas e efetivas.
- Reconhece que a estrutura de um sistema gera seu comportamento. O pensador sistêmico entende que o comportamento de um sistema é moldado por sua estrutura subjacente. Portanto, eles procuram compreender as interconexões entre os elementos do sistema e como essas interações influenciam seu funcionamento. Ao reconhecer a influência da estrutura, eles podem identificar pontos de intervenção e promover mudanças sistêmicas significativas.
- Procura entender o cenário mais amplo. O pensador sistêmico evita uma visão fragmentada e limitada, buscando compreender o cenário mais amplo em que um sistema está inserido. Eles levam em conta fatores sociais, culturais, econômicos e ambientais que influenciam um sistema, reconhecendo que tudo está interconectado. Essa compreensão do contexto mais amplo permite uma análise mais abrangente e informada das dinâmicas do sistema.
- Muda perspectivas para aumentar a compreensão. O pensador sistêmico está disposto a explorar diferentes perspectivas e pontos de vista. Eles entendem que cada pessoa ou grupo possui uma visão única do sistema, e ao considerar múltiplas perspectivas, podem obter uma compreensão mais completa e rica. Essa abertura para diferentes pontos de vista estimula o diálogo e a colaboração, facilitando a busca por soluções mais abrangentes e integradoras.
- Descobre onde consequências não intencionais emergem. O pensador sistêmico está atento às consequências não intencionais que podem surgir das ações e decisões tomadas em um sistema. Eles compreendem que as interações complexas podem ter efeitos imprevistos e buscam identificar possíveis efeitos colaterais indesejados. Essa consciência ajuda a evitar resultados indesejados e a promover uma abordagem mais responsável e ética.
- Considera as consequências das ações tanto a curto prazo como a longo prazo. Também, reconhece a importância dos Delays quando explora relações de causa e efeito. O pensador sistêmico leva em consideração as implicações das ações e decisões tanto no curto prazo como no longo prazo. Eles reconhecem que os efeitos de uma ação podem não ser imediatamente perceptíveis e podem surgir com um certo atraso. Essa compreensão dos Delays permite uma análise mais precisa das relações de causa e efeito, considerando o impacto ao longo do tempo.
- Traz à tona e testa hipóteses. O pensador sistêmico está constantemente formulando hipóteses e teorias para compreender melhor um sistema. Eles trazem à tona suposições subjacentes e as testam por meio de observações e análises. Essa prática de testar hipóteses estimula a aprendizagem contínua e a busca por uma compreensão mais precisa e fundamentada.
- Verifica resultados e muda ações se necessário: aproximação sucessiva. O pensador sistêmico valoriza a abordagem interativa e adaptativa. Eles verificam os resultados de suas ações e, se necessário, ajustam suas abordagens e estratégias. Essa abordagem de aproximação sucessiva permite uma melhoria contínua e uma resposta flexível às mudanças e desafios que surgem no sistema.
- Considera de que maneira os modelos mentais afetam a realidade atual e o futuro. O pensador sistêmico reconhece que os modelos mentais e as percepções individuais afetam a forma como interpretamos a realidade e tomamos decisões. Eles estão conscientes de seus próprios modelos mentais e procuram examiná-los criticamente, buscando expandir sua visão e compreensão. Ao questionar seus modelos mentais e estar aberto a diferentes perspectivas, o pensador sistêmico pode enriquecer sua compreensão e tomar decisões mais informadas.
Esses hábitos do pensador sistêmico são essenciais para desenvolver uma mentalidade holística e interconectada. Eles nos convidam a transcender a visão fragmentada do mundo, abraçando uma perspectiva holística e interconectada. Ao adotar esses hábitos, podemos promover a compreensão e a transformação positiva dos sistemas em que vivemos, contribuindo para um mundo mais sustentável, equitativo e resiliente.
Ao integrar esses hábitos à nossa forma de pensar e agir, podemos enfrentar os desafios contemporâneos com maior clareza e eficácia, buscando soluções mais abrangentes e integradoras. O pensamento sistêmico nos convida a uma jornada de aprendizado contínuo, em que exploramos as complexidades dos sistemas e buscamos maneiras de criar um impacto positivo em todas as dimensões de nossas vidas. Ao cultivar esses hábitos, nos tornamos agentes de mudança, contribuindo para um mundo mais consciente e sustentável.
